LEMMER – Vakantiehuis Beheer, Happy Guest en Happy Stay zijn op zoek naar een daadkrachtige Operationeel Manager. Jij wordt verantwoordelijk voor het leiden van ons team en het garanderen van een optimale gastbeleving. Let op: weekenden en avonden maken onderdeel uit van je reguliere werktijden.
Vakantiehuis Beheer en Happy vormen samen een compleet dienstenpakket voor eigenaren en gasten van vakantiewoningen.
- Vakantiehuis Beheer richt zich op het beheer van vakantiewoningen. Dit omvat alles van onderhoud tot administratie en het zorgen dat de woning in topconditie is voor verhuur.
- Happy Guest verzorgt het gastencontact, waarbij de focus ligt op een uitstekende servicebeleving voor de gasten, van het beantwoorden van vragen tot het regelen van aankomsten en vertrek.
- Happy Stay is verantwoordelijk voor de verhuur van vakantiewoningen en zorgt ervoor dat deze beschikbaar zijn via diverse kanalen, zodat gasten gemakkelijk een verblijf kunnen boeken.
Functieomschrijving
In deze functie draag je de eindverantwoordelijkheid voor het verhuur klaar maken en houden van onze vakantiewoningen. Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten onder meer:
- Aansturing van teams: Je stuurt de schoonmaakteams en technische dienst aan om de huizen in topconditie te houden.
- Kwaliteit: Regelmatige inspecties om ervoor te zorgen dat aan onze hoge standaarden wordt voldaan en zorgt ervoor dat medewerkers worden getraind.
- Beheer van schoonmaakmaterialen en apparatuur.
- Relatiebeheer en acquisitie: Zowel het onderhouden van bestaande relaties als het aantrekken van nieuwe klanten.
- Marktkansen signaleren: Het ontdekken van mogelijkheden in de markt om onze diensten uit te breiden.
Kwalificaties
- Leidinggevende ervaring (vereist).
- Ervaring in de verhuur en het beheer van vakantieaccommodaties (pre).
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte houding.
- Gastvriendelijke instelling** en flexibiliteit, ook in het werken op avonden en in het weekend.
- Rijbewijs B en de bereidheid om te werken waar en wanneer nodig.
Interesse?
Ben jij degene die wij zoeken? Stuur je CV en motivatie naar info@vakantiehuisbeheer.nl en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team!
Eerst even bellen? 0514 20 2056 en vraag naar Bart.
