DFM – Er zijn momenteel langere wachttijden bij aanmeldingen in het kader van de Wmo bij het Sociaal Wijkteam. Het kan op dit moment 7 tot 8 weken duren voordat een hulpvraag kan worden opgepakt. Dit schrijft het college van burgemeester en wethouders in haar besluitenlijst. De lange wachttijdenkomen doordat er te weinig personeel is en door de uitvoering van resultaatgericht werken. De nieuwe werkwijze heeft meer tijd nodig en daardoor kunnen er tijdelijk minder aanmeldingen worden opgepakt.
Maar met die 7 tot 8 weken overschrijdt de gemeente de wettelijke termijnen. Ook vinden burgemeester en wethouders die termijn gewoon veel te lang voor de burgers. Daarom komt ze in actie. Dat moet er voor zorgen dat de wachttijd teruggebracht wordt naar 3 tot 4 weken.
Wat gaat de gemeente doen op de korte termijn?
- Er komen nieuwe collega’s bij, na het vertrek van 2 werknemers
- De indicaties voor ouderen vanaf 75 jaar voor huishoudelijke hulp wordt geen onderzoek gedaan. De indicatie wordt gewoon verlengd
- De herindicaties hulp bij huishouden bij mensen die jongeren zijn dan 75 worden per telefoon gedaan en niet door een huisbezoek
- Wanneer een casemanager dementie een aanvraag doet voor dagbesteding voor iemand met dementie, wordt geen huisbezoek gedaan. De informatie, kennis en deskundigheid van de casemanager wordt gebruikt om zo te komen tot een passende indicatie.
Voor de langere termijn
- Het hele cluster WMO wordt onder de loep genomen. Er wordt gekeken hoe dat beter kan
- Het plan ligt er om een proef te beginnen om de toegang tot hulp bij het huishouden bij de aanbieder neer te leggen.
- Evaluatie voor dagbesteding voor ouderen gaat niet meer per individu, maar per dagbesteding. Zo hoeft er maar 1 medewerker naar een aanbieder van dagbesteding
En dan?
Als alle zaken zijn doorgevoerd zal bekeken worden of de maatregelen effect hebben gehad. Als de wachttijden dan korter zijn geworden gaat de gemeente zo door. Blijft de wachttijd hetzelfde of neemt hij toe, dan wordt overgegaan tot andere maatregelen. In september wordt bekend wat de resultaten zijn.
